Rete di assistenza

La cura e l’attenzione per i servizi di assistenza tecnica e manutenzione magazzini automatici, rappresenta un punto di forza della nostra organizzazione: i nostri tecnici si mettono sempre a vostra completa disposizione, per un semplice chiarimento o per organizzare un rapido intervento in caso di inconvenienti tecnici o guasti al vostro sistema automatico verticale per lo stoccaggio ed il picking di merci. Ogni sistema può essere supportato da una Hot-Line per una soluzione dei problemi in tempo reale.

Il vostro Lean-Lift® necessita di assistenza tecnica? I vostri magazzini verticali con meccanismo rotante necessitano di manutenzione? Contattateci per richiedere il nostro servizio.

Assistenza-magazzini-automatici
Picking-stoccaggio-verticale-lean-lift
Servizio-manutenzione-guasti
Assistenza-tecnica-magazzini-automatici

Manutenzione ordinaria

Il nostro servizio di manutenzione presso il cliente è ideale per tutti quei macchinari ed impianti che, per differenti motivi, non possono essere inviati in riparazione. Grazie alle nostre squadre di tecnici specializzati, siamo in grado di raggiungere tutto il territorio nazionale, effettuando le riparazioni necessarie nel minor tempo possibile. Questo permette al cliente di minimizzare i danni da fermo-macchina.

Meccanismo-rotante
Squadre-di-tecnici-specializzati
Ricambi-necessari-originali

Manutenzione Preventiva

Il nostro servizio di manutenzione preventiva ci permette di fornire un quadro dettagliato dello stato dell’impianto, per poi programmare un piano di manutenzione ad hoc, studiato appositamente per le esigenze del cliente. Questo garantisce ovvi vantaggi, tra i quali una forte riduzione dei rischi di un fermo-macchina e un’ottimizzazione dei tempi di manutenzione ordinaria.

La manutenzione preventiva prevede:

  • la verifica periodica della funzionalità del sistema (hardware)
  • l’individuazione ed eliminazione di eventuali anomalie
  • interventi on site hardware e software
  • estensione di garanzia

Sulla base delle funzionalità delle vostre macchine, stabiliamo un programma per fornirvi i ricambi necessari originali per il perfetto funzionamento del sistema.

Per noi la soddisfazione del cliente è importante. Per questo ci prendiamo cura del tuo magazzino automatico verticale prima, durante e dopo.

Contattaci per richiedere il nostro servizio di assistenza.

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